یک بریف خوب، نقطهٔ شروع یک سایت حرفه‌ای است
لازم نیست قبل از سفارش سایت همهٔ پاسخ‌ها را بدانید. کافی است مسئله، مخاطب و محدودیت‌ها را روشن بیان کنید تا گفتگو از انتخاب رنگ و قالب فراتر برود.
هدف را به رفتار کاربر تبدیل کنید
«یک سایت خوب می‌خواهم» شروع طبیعی یک گفتگوست، اما معیار مناسبی برای تصمیم‌های طراحی نیست. آیا بازدیدکننده باید تماس بگیرد، محصول بخرد، نمونه‌کار ببیند یا درخواست بررسی بفرستد؟ یک اقدام اصلی انتخاب کنید. اگر چند گروه مخاطب دارید، نیاز هر گروه را جدا بنویسید تا مسیرهای سایت بی‌دلیل با هم رقابت نکنند.
محتوا و دارایی‌ها را جمع کنید
لوگو، رنگ‌های برند، معرفی خدمات، اطلاعات تماس، تصاویر مجاز و نمونه‌کارها را در یک پوشهٔ مشخص قرار دهید. اگر چیزی آماده نیست، همان را صریح بگویید. تولید متن و تصویر بخشی از کار است و باید مسئول آن معلوم باشد. متن‌های واقعی کمک می‌کنند طراحی از اندازهٔ عنوان تا طول صفحات بر پایهٔ محتوا شکل بگیرد، نه متن‌های موقت.
از نمونه‌ها دقیق استفاده کنید
دو یا سه سایت موردعلاقه و دلیل علاقه به هرکدام را بنویسید. شاید نظم صفحه، نحوهٔ معرفی خدمات یا تجربهٔ سفارش را پسندیده‌اید، نه تمام ظاهر آن را. نمونه‌های نامناسب هم مفیدند؛ توضیح دهید چه چیزی را نمی‌خواهید. هدف از دیدن مرجع، ساختن زبان مشترک است، نه کپی‌کردن هویت یک برند دیگر.
معیار تحویل را روشن کنید
زمان موردنیاز، حدود بودجه و افراد تصمیم‌گیر را مشخص کنید. فهرست صفحات و امکانات ضروری را آماده کنید و دربارهٔ مراحل بازخورد توافق داشته باشید. برای تحویل، چند معیار قابل‌بررسی بنویسید: نمایش درست در موبایل، کارکرد فرم‌ها، امکان مدیریت محتوا و تحویل دسترسی‌ها. این معیارها گفت‌وگو دربارهٔ کیفیت را دقیق‌تر می‌کنند.